经营民宿真实遇到的事、赔了多少、以及因此改出来的规矩。
客人故事 · 2026 年 10 月 1 日 · 约 5 分钟
经营 100 多间新山与 Desaru 单位,什么客人都遇过:一晚订两人来十二人的、退房把冷气开 16 度走人的、押金退了才发现床垫报销的。这篇讲我们因此建的三道防线——按平台和客人纪录决定押金、客人信用分、入住前 eKYC——和它们各挡下什么。
这些故事里的每一条规矩,都是因为出过一次事才有的。想要有人这样帮你管单位,找我们聊。