简单回答: Airbnb co-host(共同房东)和托管公司最大的差别,不是谁来打扫,而是房源挂在谁的帐号。co-host 模式下房源、评价和收款都留在你自己帐号;公司帐号模式下,换公司时评价带不走。新山大约八成公司经营的单位挂在公司帐号上。
我们在新山和 Desaru 管理 100 多间 homestay。Google 第一页讲 co-host 的文章,大多是 Airbnb 自己的说明页和外国软件商写的,讲「co-host 能帮你做什么」。我们没看到一篇用马来西亚的真实比例告诉屋主:在新山,你遇到的托管公司多半不是用 co-host 方式做的,这对你有什么影响。这篇讲这件事。
Airbnb co-host 是什么?
co-host 是屋主在自己的 Airbnb 房源里加进来的「帮手帐号」。房源仍然属于屋主帐号(Airbnb 叫 listing owner),co-host 用自己的帐号登入,帮你回讯息、改日历、定价、接单。一个房源最多可以加 10 个 co-host(Airbnb 帮助页 1243)。
托管公司可以用两种方式帮你做 Airbnb:
- co-host 模式:房源开在你的帐号,公司是 co-host。
- 公司帐号模式:公司用自己的帐号把你的单位上架,你的帐号根本不出现。
两种都合法、都常见,但结果很不一样。
co-host 能做什么、不能做什么?
Airbnb 给 co-host 三级权限,由屋主决定,随时可以改(帮助页 1534):
| 能不能做 | 完全权限 | 日历和讯息 | 只看日历 |
|---|---|---|---|
| 改房源标题、描述、照片 | 可以 | 不可以 | 不可以 |
| 改日历、定价 | 可以 | 不可以 | 不可以 |
| 回房客讯息 | 可以 | 可以 | 不可以 |
| 接受或拒绝订单 | 可以 | 不可以 | 不可以 |
| 收 co-host 分成 | 可以 | 可以 | 可以 |
| 看收入和打款纪录 | 可以 | 不可以 | 不可以 |
| 加或移除其他 co-host | 可以 | 不可以 | 不可以 |
| 改打款户口 | 不可以 | 不可以 | 不可以 |
最后一行最重要:不管哪一级,co-host 都不能改你的收款户口,也不能设定自己拿多少分成——只有房源屋主能设定 co-host 的分成。托管公司要全权打理,通常拿「完全权限」。
新山有多少房源是 co-host 模式?
数据商 AirROI 2026-11-04 更新的新山管理公司页(统计到 2026 年 10 月为止的 12 个月):
| 项目 | 数字 |
|---|---|
| 新山活跃 Airbnb 房源 | 5,380 个 |
| 至少列出一个 co-host 的房源 | 51% |
| 全年都由公司经营的单位 | 857 间 |
| 其中挂在屋主帐号、公司当 co-host | 165 间(19%) |
换句话说:新山有一半房源有 co-host,但那多半是家人朋友、清洁阿姨或小团队;真正由管理公司全年经营的单位,大约八成挂在公司帐号上。全马来西亚的情况也类似:AirROI 排名前 100 的公司里,38 家主要用 co-host 方式,33 家 95% 以上用自己帐号。
AirROI 自己提醒,这些是下限:五个房源以下的帐号不算、只算 Airbnb、一年前的 co-host 纪录不完整。
co-host 模式和公司帐号模式,差在哪?
| 比较 | 你的帐号+公司当 co-host | 公司自己的帐号 |
|---|---|---|
| 房源和评价属于谁 | 你 | 公司 |
| 换托管公司 | 移除旧 co-host、加新的,房源、网址、评价都不变 | 旧房源留在旧公司,新公司从零评价重开 |
| Airbnb 款项先进谁的户口 | 你(公司分成另外算) | 公司,再按月结付给你 |
| 你看得到每张订单吗 | 看得到 | 看你拿到的月结单 |
| 帐号出事(被停权) | 只影响你的单位 | 影响公司下所有单位,包括你的 |
| 你要做的事 | 开帐号、做身份验证、绑银行户口 | 几乎不用 |
| 公司的好处 | 少 | 一个帐号统一定价、统一回覆、评价集中 |
公司帐号模式不是坏事:新上架的单位可以借公司帐号的评价和曝光,开头会快一点;你也不用管任何设定。代价是你的单位累积再多好评,那些评价都不是你的。换公司那篇讲过,评价不能在帐号之间转移(见 换托管公司怎么交接)。
co-host 的钱怎么分?
Airbnb 有内建的 co-host 分成,四种设法(帮助页 3389):只给清洁费、清洁费加一个百分比、按百分比(含或不含清洁费)、每张订单固定金额。屋主发出设定后,co-host 有 14 天确认。分成的基数是「房东可得收入」:房价乘晚数,加清洁费等,减去房东服务费和税费。
Airbnb 也写明这个功能有地区限制,看屋主、co-host 和房源在哪里。我们没查到马来西亚是否完全开放;不开放的话,常见做法是款项全进你户口,公司每月开单向你收。
示例(不是报价): 一张两晚、每晚 RM250、清洁费 RM70 的订单,总价 RM570;房东服务费按 15.5% 算是 RM88.35,房东可得 RM481.65。
| 分法(示例) | co-host 拿 | 你拿 | 清洁谁付 |
|---|---|---|---|
| 按可得收入 10%(含清洁费) | RM48.17 | RM433.48 | 你另外付 RM70 |
| 清洁费 RM70 + 余额 10% | RM111.17 | RM370.48 | co-host 用那 RM70 付 |
| 每单固定 RM100 | RM100.00 | RM381.65 | 看你们约定 |
数字可以照这个方法用你自己的订单算。Airbnb 实际怎么算,以你帐户里显示的为准。
什么情况适合 co-host,什么情况交给公司帐号?
适合 co-host 模式:
- 你打算长期做,房源评价对你是资产(以后卖单位、换公司都用得上,见 卖 homestay 单位);
- 你想看到每一张订单、款项先进自己户口;
- 你愿意自己开帐号、做身份验证。
适合公司帐号:
- 全新单位、零评价,想快点有订单;
- 你完全不想碰任何平台设定;
- 你信得过那家公司的月结单(怎么核对见 月结单 7 项检查)。
两种都要注意:Booking.com 和 Agoda 的上架方式各自不同,本文只讲 Airbnb(三家比较见 Airbnb、Booking、Agoda 该上哪个)。如果公司用 channel manager 同步日历,系统通常要接你的帐号;你自己断开连线,日历就不再同步,可能重复订房。
签约前要问托管公司哪 5 个问题?
- 我的单位会挂在谁的帐号?三个平台分开问。
- 如果用我的帐号,你们要哪一级权限?会不会改我的收款户口?(按 Airbnb 规定改不了。)
- 如果用你们的帐号,我退出时房源怎么处理?照片和文案给不给我?
- Airbnb 款项先进谁的户口?多久付给我?
- 帐号被平台停权或限制时,我的订单怎么办?
答案写进合约,不要只听口头(合约其他条款见 签托管合约前要看的 12 条)。
我们是哪一种?
照实说:我们管理的单位大多数在公司帐号下。这对我们方便——统一定价、统一回覆、新单位开头快——但对你不利的地方也一样存在:你离开时评价带不走。
如果评价留在自己名下对你很重要,签约前直接问我们:你的单位能不能用你的帐号、我们当 co-host 来做,答案写进合约。上面 5 个问题,也请拿去问包括我们在内的每一家(怎么比较托管公司见 新山 Airbnb 托管公司怎么选)。
本文是一般资讯,不是法律或税务建议;收入挂在谁名下涉及报税,请问你的会计师。
想谈你的单位适合哪种做法,可以到 屋主咨询 留资料。