简短回答：核对托管月结单要做七件事：把毛收入对上订单日历、确认每一笔住宿算在正确的月份、用你的方案自己重算分成、每一笔开支都要有单据、清洁费笔数对退房次数、看平台还有哪些款没付、最后确认「你的分成＋托管费＝毛收入－开支」。二十分钟，不需要会计背景。
大多数屋主看月结单只看最后一行「实付金额」，看到数字大就开心，小就担心。但这一个数字单独是没办法判断的。月结单其实就是一小段算术，算术是可以复核的。下面七项，是我们自己如果是屋主就会做的检查，按我们月结单的做法来讲。凡是示例数字，文中都会标明是示例，不是报价。
为什么屋主要自己核对月结单？
因为你把单位、日历和钱都交给了别人，而月结单是这三样东西唯一碰头的地方。Homestay 月结单出错，很少是故意的，多半是时间（一笔住宿算错月份）、缺单据（有清洁费但没有收据），或是公式套错了方案。这些错误只要知道看哪里就很容易发现，第一个月发现也很容易改。拖一年才发现，就变成很尴尬的对话。
核对对托管公司也是好事。数字经得起屋主仔细看的公司，你才会放心合作很多年。如果一家公司希望屋主别看，那才是要担心的信号。我们怎么想，可以看我们公开的真实十二月月结单：10 间单位，毛收入 RM67,081，屋主到手 RM50,311，每一行都拆开讲。
检查一：毛收入对得上订单日历吗？
毛收入是那个月所有住宿客人付的钱，包括各个平台和直订。打开屋主入口或你那间的日历，数一下订出去的晚数，再用毛收入除以晚数，看平均每晚房价。如果这个价格跟你在 Airbnb 或 Agoda 上看到同样日期的挂牌价差很多，就该问为什么。低价月份可能是真的（周中空档打折填满），但你应该听到理由。
不要期待毛收入等于平台打给你的钱。平台会先扣自己的佣金才付款，而且各有各的付款时间。月结单应该先显示毛收入，再显示各项扣除，这样两个数字你都看得到。
检查二：每一笔住宿都算在对的月份吗？
一笔 1 月 29 日住到 2 月 2 日的订单，可以按晚拆开，也可以整笔算在某一个月，看系统怎么设。先问你的托管公司用哪一种，再挑一笔跨月订单实际核对。也问一下用的是哪个时区。我们的系统按马来西亚时间的午夜切月，因为如果服务器用 UTC，1 号早上 7 点入住的客人会被算到上个月。哪一种规则都不算错，说不清楚的规则才有问题。
检查三：你能用自己的方案重算分成吗？
这是最有用的一项。拿毛收入、拿开支，套上合约里的公式，看算出来的数字对不对。下面是一个用编出来的数字做的示例（只是示例，不是报价）：一间单位那个月毛收入 RM10,000，开支 RM3,000。
| 毛收入的 90% | 净利的 80% | 净利的 70% | |
|---|---|---|---|
| 屋主扣开支前的份额 | RM9,000 | 不适用 | 不适用 |
| 扣开支后的净额 | 不适用 | RM7,000 | RM7,000 |
| 屋主实收 | RM9,000 − RM3,000 = RM6,000 | RM7,000 × 80% = RM5,600 | RM7,000 × 70% = RM4,900 |
如果你的合约写的是净利 80%，但月结单的算法像第一栏，那就有问题，而且这个问题一定偏向某一方。两个毛收入一样的屋主，因为方案不同，合理地拿到不同的金额，所以一定要对着你自己的方案核对。三个方案怎么比，我们在这篇文章里完整拆过。
检查四：每一笔开支都有单据，标签也公平吗？
月结单上每一笔开支都应该写清楚是什么、多少钱、谁出：屋主、托管公司，还是两边分摊。「共同开支」一般是按你的收入分成比例来分，所以在 80% 方案下，一张共同的单你出 80%。挑金额最大的三笔，要求看单据。也看一下合约规定由托管公司出的，有没有被标成你出的，反过来也一样。好的系统可以让你自己从那一行点进去看单据，不用问任何人。
检查五：清洁费的笔数对得上退房次数吗？
清洁通常是最大的经常性开支，也最容易核对：数一下那个月的退房次数，再数清洁费的笔数，两者应该差不多。多出来的可能合理（深度清洁、投诉后重新打扫），但每一笔都应该讲得出原因。
这里有件事我们宁可讲出来也不想藏。当月结单生成的时候，如果某次清洁的单据还没录进去，我们的系统会先用那间单位设定的标准清洁费补上，让月结单当天就是完整的。那是标准价，不是收据。真正的单据金额不同，就会重新记一次，屋主会看到更正。如果你的托管公司也这样做，问清楚他们的清洁费是收据还是标准价，差额怎么结算。
检查六：平台还有哪些款没付？
各个平台付款的时间不一样，有的入住后不久就付，有的每月结算一次。月结单可以在所有平台都付完之前就生成，这样的话帐面和现金可能会有几个星期对不上。问两个问题：付给你的钱是按已收到的款算，还是按已订的订单算？还没到帐的款项你在哪里看得到？托管公司在平台付款前就先垫付你的份，是替你承担风险；等平台付了才给，是比较谨慎。两种都可以，只要说清楚是哪一种。
检查七：你的分成＋托管费，等于毛收入－开支吗？
这是收尾的检查，也是最能抓出其他问题的一项。把你的分成（还没扣你个人欠款之前）和托管费加起来，总数应该等于毛收入减掉所有开支。对不上，就是少了东西或重复算了。我们的系统遇到这一项对不上，是不会把月结单发出去的。如果你的月结单是表格，你自己在一个格子里就能验算。
还有一行要看：你个人欠的钱，比如你自己住的费用。它应该在分成之后单独成一行，不要混进开支，也不要减掉收入。如果合约允许你一年住几晚，可以看屋主自住怎么算，确认月结单也是这样处理。
哪几样东西要请托管公司写成书面？
四样，最好在签约前，最迟在第一次拿钱前。第一，你那个方案的公式，用一句话加一个例子写出来。第二，开支类别清单，以及每一类谁出。第三，每月月结单几号到，钱几号跟着到。第四，更正怎么处理：如果你在 3 月发现错误，4 月会不会出现一行更正？我们另一篇文章列了签托管合约前要看的 12 条，月结和付款条款也在其中。
核对过的月结单，还是有哪些东西看不出来？
三点老实话。第一，它看不出房价是不是已经订到最好，这要拿类似的单位在同样日期去比。第二，它不保证下个月跟这个月一样，新山的旺淡季起伏很大，淡季的月份不等于出错。第三，没有任何系统（包括我们的）可以保证零错误。我们能做到的是：你看得到每一行，你可以问，更正会变成一行看得见的记录，而不是悄悄改掉。
所以我们让屋主看到底下的订单和开支明细，而不是只给一个总数。在我们管理的一百多间单位里，第一个月问最多问题的屋主，往往到第三个月就最放心。
如果你在新山或 Desaru 有单位，想看看你那栋楼的月结单大概长什么样，把资料发给我们，我们先给你看一个算例，你再决定。
本文讲的是怎么看屋主月结单，不是会计、法律或税务意见；管理费和收入怎么入帐，请跟你自己的会计师和合约确认。