Channel Manager 与 PMS · 2026 年 11 月 14 日 · 约 9 分钟

马来西亚民宿电子发票(e-Invoice):什么时候一定要开、客人要发票怎么处理

马来西亚民宿电子发票:2026 年 9 月 1 日起年营业额低于 RM300 万的生意不用强制做,但客人报销还是会要发票。RM10,000、72 小时、合并发票三条规矩,Airbnb/Agoda 订单的发票该怎么写,押金要不要开,还有我们自己的系统怎么处理客人申请。

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简单回答:马来西亚民宿电子发票,只有生意的年营业额过了门槛才是强制的;LHDN 从 2026 年 9 月 1 日起把门槛提高到 RM300 万。大部分民宿经营者都在门槛以下。但客人报销照样会跟你要发票,所以不管要不要强制,你都需要一个不出错的开发票方法。

我们在新山和 Desaru 管理 100 多间民宿,自己写了在用的系统 AntlerHub,现在也卖给其他经营者。所以这篇是经营者讲真实流程,不是税务意见。规矩不清楚的地方我们照写不清楚,请你去问 LHDN 或税务代理。

马来西亚做民宿一定要开电子发票吗?

看的是生意一年的营业额,不是你有没有出租房间。

你的情况规矩怎么说(2026 年 11 月)
年营业额低于 RM300 万不用强制实施电子发票。LHDN 2026 年 8 月 30 日宣布新门槛、9 月 1 日生效,说超过 110 万家生意符合豁免(The Star 2026-08-30)
低于 RM300 万,但属于一个集团会计师的指南说:关联公司、母公司或合资公司营业额到 RM300 万以上,豁免就不适用。集团怎么算请问税务代理
RM300 万以上要做。第三方指南报道后段的宽限期到 2027 年 12 月 31 日,请以 LHDN 自己的时间表为准
被豁免但想自愿加入可以,LHDN 也鼓励

两个提醒。第一,门槛一年内改了两次(RM50 万→RM100 万→RM300 万),每年都要重新查,不要靠旧文章,包括这一篇。第二,门槛算的是你生意的营业额。替别人管单位、又把整笔房费记成自己收入的经营者,算出来可能比自己的管理费大很多。营业额怎么算是会计师的问题,不是软件的问题。

旅游税是另一回事。Airbnb 这类平台会替它经手的订单收每晚 RM10 旅游税,详见马来西亚 Airbnb 旅游税。要不要注册公司,见做 homestay 要注册 SSM 吗。

哪几条电子发票规矩真的会碰到民宿?

如果你在强制范围内,日常会碰到的是这五条:

规矩对民宿的意思
合并电子发票没要发票的客人,可以每个月合成一张,买方写一般公众税号 EI00000000010,月底后 7 天内交(指南的说法)
单笔 RM10,0002026 年 1 月 1 日起,单笔超过 RM10,000 的交易要个别开。长住、团体、公司包几间都可能超过
客人要发票这位客人要一张写自己资料的个别电子发票,不能放进合并那张
72 小时验证后 72 小时内可以取消;过了就只能开贷项通知单(credit note)更正,不能删
罚款每次违规属于所得税法第 120(1)(d) 条,罚 RM200 到 RM20,000 或最多坐牢六个月(指南的整理)

我们找不到 LHDN 点名民宿或短租的指引,也找不到「住宿一定不能合并」的条文。如果你的生意靠这个答案,请税务代理书面回覆。

为什么客人会跟民宿要发票?

几乎都是为了报销:新加坡工程师来做两个星期的项目、一队人来看工地、公司付钱的搬迁家庭。这就决定了发票要开给谁——常常是雇主公司,不是睡在房间里的那个人。

民宿的发票大多错在这里:经营者打了客人名字,报销被退,因为应该写公司,只好重开。电子发票开着的话,重开就不是零成本了:过了 72 小时要开贷项通知单。

我们的系统怎么处理客人的发票申请?

每个客人都有一个订单专属的入口页面,里面有一格「申请发票」。下面是照我们代码写的,不是功能清单:

  1. 第一步:开给谁。表格先用客人在入口页面的资料填好,但每一栏都可以改,因为开给的常常是雇主。
  2. 五种身份。马来西亚个人、马来西亚公司、外国个人、外国公司、豁免人士。每种身份只给它会有的证件:马来西亚公司只能填注册号码,外国个人只能填护照。容许不可能组合的表格,会在客人回家之后才出错。
  3. 按确认之前先检查。我们会计系统(Bukku)的每一条限制都在浏览器先查,栏位旁边附正确写法的例子。这是真实教训:有客人照公司信头的写法填了注册号码——新的 12 位 SSM 号码,后面括号旧号码。会计系统拒收,申请卡住,两天没人发现。现在表格会认出新号码,问客人是否去掉旧号码,确认后才送出。
  4. 税号可以不填。客人填的税号不是 11 到 14 个字元,就不送出,免得整张发票失败。
  5. 第二步:看摘要,按确认。确认后申请就锁住,因为发票一开出就有正式号码,不能改,只能作废再开。
  6. 第三步:拿到发票。马上开出,客人不用等办公室的人。

会计系统拒收的是客人自己的资料时,申请退回给客人,被拒的栏位标出来,客人改好再送。如果是我们这边的原因(逾时、刚好在过帐),客人看到「准备中」,系统每 15 分钟自动重试,最多 14 天,超过一小时还没好就报给我们自己的团队处理。

还有一个对税务文件很重要的细节:同名但证件号码不同,当作不同的人;个人和公司永远不合并。客人这次开给自己、下次开给公司,会得到两张都对的发票,而不是一张错的。

Airbnb、Agoda 订单的发票该写什么?

这是几乎没人讲清楚的部分。客人通过平台订房,你看不到客人付了多少。平台另收客人服务费,自己留着,不告诉你金额。

所以我们给平台订单的发票,写的是「这笔订单到我们手上的样子」:

一行金额
住宿(日期、几晚)平台替我们向客人收的房费,扣佣金之前
减:平台佣金平台有报的话,单独一行
发票备注房费不是你付给平台的总额;平台的客人服务费没有告诉我们;总额请看平台收据

平台连佣金都没报的话,发票只写我们收到的金额,并照写原因。没有整数好看,但永远不会跟客人自己的收据对不上又不解释。

发票日期用订房日期;如果只知道我们从渠道拉进订单那天,画面会写明是替代日期,不会假装是准的。

直订的订单呢?

直订中间没有平台,发票就是客人付给我们的钱,没有佣金那几句。我们的系统给每一笔已付款的直订都开一张现金发票,有没有人要都开,因为这笔钱本来就要入帐。客人之后要开给公司,就改开给新的抬头;系统先确认新的公司资料会被接受,才作废旧的,所以不会因为公司号码被拒而变成一张发票都没有。

直订的钱怎么走,见 OTA 打款怎么对帐和屋主月结单怎么算。

押金要开电子发票吗?

可退的押金不是销售,所以我们的系统记押金时不算服务税、也不送 MyInvois。被没收的押金就不同了:你留下来,它就是收入,所以那张单在公司开了电子发票之后会送 MyInvois。押金靠手工处理的人,最常漏的就是这一行。

系统在作废或更改任何会计单据之前,先查两件事:是不是已经送去 LHDN 超过 72 小时、会计期间有没有锁。任何一个是,就停下来请你开贷项通知单,不会改到一半收不回来。

我们的系统哪里比较弱?

  • 只支援 Bukku。客人发票在 Bukku 开。用别的会计系统,入口页面会显示「请联络我们」,不是表格。其他系统这部分还没完整支援。
  • 我们自己不送 LHDN。AntlerHub 在 Bukku 开发票;有没有送 MyInvois,看你在 Bukku 的电子发票设定。
  • 平台订单的发票写不出客人付的总额,因为平台不给我们。
  • 上面的规矩是 2026 年 11 月读到的。我们不是你的税务代理。

这个月该做什么?

  1. 拿一年营业额对 RM300 万这条线,问代理替人管的单位、关联公司怎么算。
  2. 定一个开客人发票的方法,以及谁在定稿前检查抬头。
  3. 请管订单的人把超过 RM10,000 的订单标出来。
  4. 确认被没收的押金记成收入。
  5. 要买软件的话,请软件商从头到尾示范一次客人申请发票,包括公司号码打错时会怎样。AntlerHub 按单位收费,见价格页。

本文是一般资料,不是税务意见。最新规矩请看 LHDN MyInvois 网站或问你的税务代理。

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