Jawapan ringkas: Airbnb vs Booking.com vs Agoda untuk pemilik homestay Malaysia: yuran yang diterbitkan lebih kurang sama, sekitar 15% hingga 20%, jadi komisen sahaja jarang menentukan. Untuk unit pertama, kami mulakan dengan Airbnb kerana perlindungan pemilik dan bayaran cepat, tambah yang lain selepas kalendar selaras, kemudian nilai ikut pendapatan bersih sendiri.
Kami menguruskan lebih 100 unit homestay di Johor Bahru dan Desaru, disenaraikan di ketiga-tiga platform dan juga boleh ditempah terus. Kebanyakan perbandingan di halaman pertama Google ditulis oleh syarikat perisian untuk hos di seluruh dunia. Kami tidak jumpa satu pun yang mengira satu tempahan Malaysia di ketiga-tiga platform, atau yang bertanya apa jadi pada wang apabila tetamu batal. Artikel ini buat kedua-duanya.
Berapa komisen Airbnb, Booking.com dan Agoda di Malaysia?
Kami tidak jumpa senarai kadar rasmi untuk Malaysia daripada Booking.com atau Agoda, dan panduan pihak ketiga pula tidak sama. Jadi di bawah ini kami senaraikan kata setiap sumber, tanpa memilih pemenang.
| Platform | Komisen yang dilaporkan | Sumber |
|---|---|---|
| Airbnb | Kebanyakannya 15.5%, yang lain 14% hingga 16% | Halaman bantuan Airbnb. Malaysia tidak disebut, tetapi semua hos rumah sedang dipindahkan ke yuran ini dan ia wajib bagi yang guna perisian pengurusan |
| Booking.com | 10% hingga 25%, biasanya sekitar 15%. Payments by Booking.com tambah 1.1% hingga 3.1% | Hostaway, dikemas kini September 2026 |
| Booking.com | 15% hingga 25% | Hospitable, dibaca November 2026 |
| Agoda | 12% hingga 25%, atau 15% hingga 20%, atau 15% hingga 25% | Smoobu, Hostex, Hospitable |
| Agoda Homes | 5% hingga 15%, untuk hos rumah satu unit | Hospitable dan Hostex |
Anggap baris Booking.com dan Agoda sebagai julat untuk disemak, bukan harga. Kadar sebenar ada dalam akaun anda: menurut Hospitable, di Booking.com pada langkah Agreement semasa pendaftaran, dan di Agoda pada bahagian Bookings & Earnings di halaman listing. Semua sumber ini juga menjual perisian kepada hos.
Berapa satu tempahan Johor Bahru bayar anda di setiap platform?
Ini contoh, bukan ramalan atau sebut harga: dua malam pada RM250 dan yuran pembersihan RM70, jadi jumlahnya RM570. Airbnb kata ia mengenakan yuran atas harga semalam dan yuran yang anda caj, dan Hostex kata asas Booking.com termasuk pembersihan. Kami andaikan Agoda juga mengira atas RM570.
| Platform dan kadar yang digunakan | Yuran | Anda terima |
|---|---|---|
| Airbnb, 15.5% | RM88.35 | RM481.65 |
| Booking.com, 15% | RM85.50 | RM484.50 |
| Booking.com, 15% dan bayaran 1.1% hingga 3.1% | RM91.77 hingga RM103.17 | RM466.83 hingga RM478.23 |
| Agoda, 15% hingga 20% | RM85.50 hingga RM114 | RM456 hingga RM484.50 |
| Agoda Homes, 5% hingga 15% | RM28.50 hingga RM85.50 | RM484.50 hingga RM541.50 |
Beza lima mata pada tempahan ini ialah RM28.50. Sekarang bandingkan dengan satu lagi tempahan. Selepas RM70 pembersihan dan RM12 utiliti semalam, satu tempahan Airbnb tambahan tinggal kira-kira RM387.65, iaitu sama dengan beza lima mata itu pada kira-kira 13 tempahan lain. Jadi platform yang mengisi malam kosong boleh mengalahkan platform berkadar rendah. Jangan pilih ikut peratus sahaja, dan lihat dulu penghunian yang unit anda perlukan sebelum risau tentang satu mata komisen.
Bila setiap platform bayar anda?
| Platform | Bila wang dilepaskan | Perlu perhatikan |
|---|---|---|
| Airbnb | Kira-kira 24 jam selepas check-in. Penginapan 28 malam ke atas dibayar bulanan | Airbnb kata bank ambil 3 hingga 5 hari bekerja lagi, dan bayaran yang disemak boleh lewat sehingga 45 hari selepas check-in |
| Booking.com | Dengan Payments by Booking.com, mingguan pada hari Khamis atau bulanan sebelum 15hb, kata Hostaway | Hostex kata Booking.com juga boleh bayar melalui kad maya, boleh dicaj selepas tempahan jadi tidak boleh dikembalikan |
| Agoda Homes | Bayaran pertama dalam 30 hari selepas tetamu pertama check-out, kemudian dalam 24 jam selepas check-out, kata Hospitable dan Hostex | Hos berbilang listing boleh minta untuk tidak menunggu pada hartanah seterusnya, kata Hostex |
Syarat berbeza ikut akaun. Listing yang disambung melalui sistem hotel Agoda mungkin tidak ikut masa Agoda Homes di atas, jadi baca perjanjian anda sendiri. Kalau anda mula dengan satu unit dan tunai sedikit, jadual ini sama penting dengan komisen. Hos baharu Agoda mungkin tunggu kira-kira sebulan untuk wang pertama sedangkan ansuran tetap perlu dibayar. Apabila ada beberapa platform, satu kemasukan bank tidak lagi sama dengan satu tempahan, dan anda perlukan cara untuk memadankan bayaran.
Apa jadi kalau tetamu batal atau tidak datang?
| Airbnb | Booking.com | Agoda | |
|---|---|---|---|
| Pilihan pembatalan | Flexible (24 jam), Moderate (5 hari), Limited (14 hari), Firm (30+ hari). Strict ditamatkan pada 1 Oktober 2025, kata Hostaway | Fleksibel penuh, tersuai atau tidak boleh dikembalikan, anda yang tetapkan | Kami tidak jumpa panduan hos awam yang jelas |
| Tidak datang | Tiada yang khusus kami jumpa | Anda lapor sendiri. Smart Order, Oktober 2026, kata tempohnya boleh bermula tengah malam pada tarikh check-in hingga 48 jam selepas tarikh check-out, dan mengecualikan yuran itu menghapuskan komisen atasnya | Kami tidak jumpa panduan hos awam yang jelas |
Syarat ketat melindungi hujung minggu puncak, tetapi boleh juga menakutkan tetamu yang belum pasti tarikh. Tiada satu tetapan yang betul untuk semua, jadi cuba pada unit anda sendiri.
Sekarang soalan yang kebanyakan perbandingan langkau: kalau tetamu hilang wang, siapa yang simpan? Kalau guna syarikat pengurusan, tanya secara bertulis. Beginilah cara kami. Tempahan yang ditanda no-show tidak dikira sebagai pendapatan pemilik dalam laporan pemilik kami. Untuk tempahan batal dengan tarikh check-out dari 1 Oktober 2026, wang yang benar-benar tinggal selepas bayaran balik dibahagi ikut tetapan pakej perkhidmatan, yang boleh memberikannya kepada pengendali, kepada pemilik, atau dikongsi. Semak apa kontrak anda kata, tidak kira syarikat mana, termasuk kami.
Platform mana paling melindungi pemilik?
Airbnb di depan berdasarkan apa yang diterbitkan. AirCover for Hosts menyebut perlindungan kerosakan US$3 juta dan liabiliti US$1 juta, serta semakan identiti tetamu, walaupun ia bukan insurans dan hanya meliputi tempahan Airbnb. Hostaway juga menyebut Airbnb ada pengesahan ID, sejarah ulasan dan mesej sebelum tempah.
Booking.com jadikan tempahan segera sebagai tetapan asal, jadi kalendar mesti betul sebelum dibuka. Hostfully, dalam artikel 2024, menggambarkan semakan tetamunya hampir setakat kad kredit sahaja, dan perlindungan liabilitinya untuk tuntutan pihak ketiga, bukan untuk perabot anda. Deposit kerosakan pula anda yang tetapkan. Kami tidak jumpa perlindungan kerosakan gaya AirCover dalam bahan hos awam Agoda.
Platform mana patut didaftar dulu?
| Keadaan anda | Apa yang kami buat |
|---|---|
| Satu unit, listing pertama | Airbnb dulu. Belajar rutin dengan perlindungan lebih dan wang lebih cepat |
| Airbnb sudah berjalan, tetapi malam hari biasa kosong | Tambah Agoda. Hostex menggambarkan pelanggannya peka harga dan kuat di Asia Tenggara |
| Kalendar sudah boleh dipercayai dan mahu tempahan segera | Tambah Booking.com |
| Tiga unit ke atas di tiga platform | Guna channel manager dulu. Sync kalendar ada perangkapnya |
Kami tidak jumpa angka yang boleh dipercayai tentang bahagian setiap platform dalam tempahan Johor Bahru. Pecahan tempahan kami sendiri juga tidak diterbitkan, jadi kami tidak akan kata satu platform "menang" di JB. Ia juga boleh berbeza ikut bangunan dan musim.
Tiga perkara sebelum tambah platform kedua:
- Ulasan tidak berpindah. Setiap platform bermula dari sifar, jadi listing baharu boleh perlahan pada awalnya.
- Tempahan berganda lebih merugikan daripada kurang satu saluran. Tambah satu platform pada satu masa dan pantau minggu-minggu pertama.
- Booking.com dan Agoda satu syarikat induk, tetapi akaunnya berasingan. Laporan Skift 2019 kata sesetengah pemilik yang keluar dari Agoda masih nampak hartanah mereka di sana. Laporan ini lama dan kami hanya baca bahagian terbuka, tetapi selepas keluar dari platform, pastikan tarikh anda benar-benar hilang.
Macam mana nak tahu platform mana lebih untung untuk unit saya?
Selepas tiga bulan, senaraikan angka ini untuk setiap platform, ambil daripada bayaran sebenar dan bukan harga tempahan:
- Wang yang diterima, selepas komisen dan yuran bayaran
- Bayaran balik dan pembatalan
- Pembersihan dan utiliti untuk penginapan itu
- Malam yang ditempah
Wang diterima tolak bayaran balik, pembersihan dan utiliti, bahagi malam yang ditempah, itulah pendapatan bersih setiap malam ditempah. Semak dua perkara di sebelahnya. Adakah platform ini mengisi malam yang platform lain biarkan kosong? Adakah ia membawa kerja tambahan, seperti aduan? Kalau satu platform untung sedikit kurang setiap malam tetapi mengisi malam hari biasa yang kosong, ia masih menambah wang. Kalau seluruh unit sunyi, buat dulu lima semakan ini dan kira harga minimum sebelum tambah saluran.
Apa perlu ditanya kepada syarikat pengurusan tentang platform?
- Platform mana unit saya akan disenaraikan, dan di bawah akaun siapa?
- Siapa bayar komisen platform, dan bahagian anda dikira sebelum atau selepasnya?
- Siapa simpan wang daripada pembatalan dan no-show?
- Bolehkah saya nampak tempahan dan yuran setiap platform baris demi baris dalam penyata?
Jawapan kami sendiri ada konflik kepentingan, jadi kami sebut terus terang. Lebih banyak tempahan, lebih banyak kami dapat, jadi kami suka lebih banyak saluran. Pada pelan 90% hasil kami, sebagai contoh dan bukan sebut harga, yuran platform ialah kos pemilik dan 10% kami dikira atas jumlah hasil. Pada tempahan RM570 di atas, itu RM57 untuk kami tidak kira platform mana, jadi platform berkomisen tinggi menelan wang anda dan bukan wang kami. Kebanyakan unit yang kami urus juga di bawah akaun syarikat, jadi ulasan itu tertinggal kalau anda keluar. Kami tidak boleh janjikan tempahan atau pendapatan daripada mana-mana platform.
Ini ringkasan umum setakat November 2026, menggunakan angka pihak ketiga yang boleh berubah. Ia bukan nasihat undang-undang, cukai atau kewangan. Sahkan kadar dan syarat dalam akaun platform anda sendiri.
Kalau anda mahu kami lihat platform mana sesuai untuk unit anda, di mana-mana kawasan Johor Bahru atau Desaru, hantar butirannya melalui /ownerenquiry. Untuk gambaran penuh, mula dengan cara mula buat homestay Airbnb.