人在新加坡订新山 homestay，最稳的付款方式是 Visa 或 Mastercard 的信用卡或扣账卡；FPX 网银和大部分马来西亚电子钱包都需要马来西亚的户口。请选令吉付款，并预期你自己的银行会另收海外手续费（星展是 3.25%），还要记得不同付款方式的押金退回速度不一样。
我们在新山和 Desaru 管理 100 多间 homestay 单位，新加坡客人在付款那一步最常问的一句话是：「我没有马来西亚的银行户口，怎么付？」这篇文章按我们系统真正支持的方式回答，而不是抄一份马来西亚通用的付款方式清单。
新加坡人到底能用哪些付款方式？
在我们这里直订，付款是通过网上支付网关完成的。订单本身没有现金，也没有人工转帐。付款页上会出现哪些方式，要看该单位的经营者在他的支付户口里开了哪些，所以页面上只会显示真正能用的。对住在新加坡的人来说，大致是这样：
| 付款方式 | 新加坡人能用吗？ | 要知道的事 |
|---|---|---|
| 扣账卡或信用卡（Visa、Mastercard） | 能，这是最稳的选择 | 以房源的币别扣款，通常是令吉，由你的银行换算。 |
| Apple Pay / Google Pay | 卡已加进钱包就能用 | 本质还是刷卡，手续费和卡一样。 |
| FPX 网银 | 一般不行 | FPX 是马来西亚的系统，要从马来西亚银行列表里选，所以你得有其中一家的网银登入。 |
| Touch 'n Go eWallet、ShopeePay、GrabPay | 一般不行 | 这些绑的是马来西亚的 App 户口。GrabPay 单笔超过 RM1,500 也用不了，金额大的订单会把它隐藏。 |
| Alipay、WeChat Pay | 不一定 | 经营者有开才会出现。我们没有用新加坡户口测试过，别指望它。 |
| PayNow、PayLah | 没有提供 | 两者都不在我们系统支持的方式里；PayLah 已经是停用的通道。 |
所以实际的答案就是一张卡。如果你同时有扣账卡和信用卡，下一节帮你选。
付款要花多少钱？（三笔互相独立的费用）
很多人把三种费用混在一起，这里逐项拆开。
第一，我们这边的付款方式手续费。 每一种线上付款方式都可以带一笔小额附加费，由该单位的经营者决定，也有经营者一毛不收。如果有，会在你付款之前的价格明细里单独列一行，跟房价分开。Apple Pay 和 Google Pay 永远跟卡的手续费一样。我们给不出一个统一数字，因为每个经营者不同，所以你要看明细那一行，不要只看大标题的总价。
第二，你自己银行的外币手续费。 因为是以令吉扣款，你的新加坡银行会替你换算。星展对信用卡公布的外币交易总费用是 3.25%，另外加在卡组织定的汇率之上。其他银行和一些旅游卡收得较少，多币种户口可能更低，所以请查你自己那张卡的收费表。3.25% 换成令吉大概是这样（只是示例，用的是星展的数字）：
| 订单总额 | 3.25% 银行费 |
|---|---|
| RM360（两晚） | 约 RM11.70 |
| RM600 | 约 RM19.50 |
| RM1,200（长周末、大一点的单位） | 约 RM39.00 |
这是新加坡人刷卡最大的一笔成本，付给你的银行，不是付给我们或房东。
第三，币别陷阱。 如果任何付款画面或刷卡机问你要不要改用新币而不是令吉来扣款，请选令吉。那个选项叫动态货币转换：汇率由商家定。有一份消费者指南估计，商家会在汇率上加大约 0.5% 到 1% 的差价，再另外加约 4% 的费用；它的例子是，当地币值 1,000 的东西，用了这个转换选项就变成 1,050。同样的道理，在新山的超市、餐厅和加油站也一样适用。
为什么新加坡的卡有时会在付款那一步失败？
几乎都是下面四个原因，而且都可以在家里付款前处理好：
- 卡的海外或网上交易功能是关着的。 很多新加坡银行可以在 App 里开关这个功能。付款前先打开。
- 一次性密码收不到。 刷卡通常会要求短信一次性密码，或在银行 App 里确认。确认你在银行登记的手机号码是最新的，App 也已登入。
- 每日或单笔限额。 一张 RM1,200 的订单换成新币是几百块，可能碰到扣账卡的每日上限。暂时调高限额，或改用信用卡。
- 钱包底下的那张卡不适用。 Apple Pay 或 Google Pay 只有在底下那张卡本身能做这类付款时才行。钱包失败的话，改成直接输入卡号。
付款失败时，不要连续试五次，银行有时会因为重复尝试而锁卡。先解决原因，等几分钟，只试一次。
什么时候付款？押金怎么算？
房费是在订房时于线上付款。押金另外算：通常是 RM200，在抵达当天通过同一个支付网关、用同样的几类方式付，金额会在你付款前显示。入住的先后顺序我们在这篇讲过：第一次住新山 homestay 的入住流程。
退房后，押金按原路退回，花多久要看你用哪种方式付：
| 付款方式 | 押金大概多久退回 |
|---|---|
| Touch 'n Go eWallet / GrabPay / ShopeePay | 1 天 |
| FPX | 7 天 |
| 扣账卡或信用卡 | 最多 14 天 |
给新加坡客人两句实话。第一，付款处理费不退，所以如果你付了含手续费的 RM206，退回来的是 RM200。第二，刷卡是最慢的一条路，而你的银行对这笔押金收的外币手续费，是你跟银行之间的事。我们只能退令吉。银行退款时会不会把它的手续费一起冲销，请直接问你的银行，我们管不到。退房那天的完整安排看这篇：新山 homestay 退房那天怎么安排。
怎么知道付款页是真的？
真正的直订会把你带到一个支付网关页面，上面有经营者的公司名字。你不会被要求转帐到一个人的私人银行户口来「保留日期」。如果有人这样要求，不管聊得多友善都请停下来。付款前还有哪些该查的事，我们写在这篇：直订真的比 Airbnb 便宜吗。
从新加坡付钱给我们，有什么不好？
先讲清楚：人在新加坡的客人，转钱的成本比人在新山的客人高。最便宜的本地方式 FPX 大部分新加坡人用不了，PayNow 和 PayLah 我们也没有提供，所以你基本上是用一张带海外手续费的卡。因为那笔费用是给你的银行的，一张看起来比平台价便宜 15% 到 18% 的订单，在付款这一步可能会被吃掉几个百分点。在平台上你也许可以用新币付款，是不是更划算，要看平台的汇率和你那张卡。我们没有逐张卡比较过，所以请用你自己的卡算一遍再决定。
付款前该做什么？（五步清单）
- 看付款页出现哪些方式，并在价格明细里找有没有付款方式手续费那一行。
- 如果你有外币手续费低甚至是零的卡，就用那一张。
- 在银行 App 里打开海外网上交易，并检查每日限额。
- 如果可以选币别，选令吉。
- 记得那 RM200 押金：选一种退款速度你能接受的方式，并把卡的限额调好，别让押金在抵达当天被拒绝。
卡准备好了，想在决定之前看到每一项费用的价格明细，就到我们的订房页打开你喜欢的单位。
文中银行费用引自星展银行公布的收费表（撰写时），之后可能调整。请以你自己那张卡的条款为准。