先说答案：付 homestay 装修最后一期款之前，花一个下午亲手测 14 样东西：每个水龙头、淋浴会不会漏水、马桶和排水、插座和灯、冷气、热水、电器、智能门锁、最远房间的 Wi-Fi、窗户、窗帘、家具、气味和潮气，最后是清洁和钥匙。homestay 是半夜陌生人一个人面对的房子，没人可以问，所以「看起来做好了」不算数，「不用问人也能用」才算数。
为什么 homestay 的验收跟自己住的家不一样？
自己住的房子，小毛病住进去几个星期就会发现、慢慢修，因为屋主人在。homestay 不一样：发现毛病的是住两晚的客人，他不知道要找谁，评价写完你才知道。新山这一百多间我们集团装修过、管理过的单位，值得担心的毛病很少是惊天动地的，多半是没人去测的小事，因为大家都看到房间「看起来对」：水龙头只有温水、冷气三个小时后滴水到床头柜上、Wi-Fi 到了客厅就没了。
还有一个钱的理由。大部分装修合约里，尾款和留置金是你唯一的筹码。付完之后，再叫承包商回来锁一个松掉的门铰链，是人情，不是权利。所以验收要在付那笔钱之前做，而且照固定顺序，才不会漏。
两房单位留三个小时。带手机充电器（或插座测试器）、一盏小灯、一个水桶、纸胶带，和一本笔记。
先测什么？水、排水和淋浴
水的测试排第一。漏水在第一天发现只是修一次；等到第一批客人入住后才发现，是修一次加退款，还可能赔邻居的天花板。
| # | 测什么 | 怎么测 | 不合格长什么样 |
|---|---|---|---|
| 1 | 每个水龙头，冷水和热水 | 每个龙头开到最大两分钟；再同时开厨房和一个浴室的龙头 | 水压一下子掉很多、热水一直不来、水槽下面的管子在滴 |
| 2 | 淋浴，当漏水测试 | 关上玻璃门，开淋浴十分钟。看玻璃门外的地板、玻璃门的密封胶、底下的轨道 | 玻璃门外面有水、走廊湿了、当天才打的硅胶翘起来 |
| 3 | 马桶和排水 | 冲五次，听水箱补水。每个地漏和水槽倒一桶水 | 水箱一直在流、积水或排得慢、隔壁排水口有咕噜声 |
别因为浴室「看起来封好了」就跳过淋浴测试。新打的硅胶通常要一天才干，早上才封的浴室，眼睛扫一下会过，跑十分钟水就露馅。如果承包商是当天才做完浴室，请隔天早上再测一次第 2 项。楼下单位的天花板你看不到，所以也请管理处在接下来几天告诉你楼下有没有投诉潮湿。
电、冷气、热水和电器怎么测？
电和冷气的毛病是早期差评的第二大来源，只要每一样都测、不只测方便的那几样，就很容易发现。
| # | 测什么 | 怎么测 | 不合格长什么样 |
|---|---|---|---|
| 4 | 插座和灯 | 每个插座都插上充电器或测试器；每盏灯从每个开关都开关一遍 | 没电的插座、开关控制错灯、筒灯闪 |
| 5 | 每个房间的冷气 | 调 16°C 跑 30 分钟，感觉出风口、遥控器、室外排水管；一小时后回来看室内机下面的地板 | 不够冷、遥控器没有电池、滴水、有杂音 |
| 6 | 热水器 | 开热水龙头计时 | 热水要等好几分钟，或根本不热 |
| 7 | 电器 | 洗衣机跑一轮；冰箱几个小时后摸是不是冷；烧水壶烧水；微波炉和吹风机（有提供的话）都开 | 装了却从没通电测过的电器 |
一个听起来很龟毛、其实能省差评的做法：冷气、热水器和烧水壶同时开。如果单位的电路在一个正常客人的晚上就跳闸，你想现在就知道。
门锁、Wi-Fi、窗户和窗帘怎么测？
这几样客人自己没办法修，也没办法绕过去。
| # | 测什么 | 怎么测 | 不合格长什么样 |
|---|---|---|---|
| 8 | 智能门锁 | 设一组密码，从外面锁、从外面开、从里面开。轻轻关门，看它会不会自己锁上。查电池电量，试备用钥匙 | 轻轻关门不会锁上、密码要输两次才开、第三天电池没电 |
| 9 | 最远房间的 Wi-Fi | 站在最远的卧室、关上门测速；再站在浴室门口测一次 | 信号只到客厅，评价里就会变成「没有 Wi-Fi」 |
| 10 | 窗户和阳台门 | 每扇窗和阳台门都开、关、锁一遍 | 锁扣扣不上、门卡住、有缝会吹哨 |
| 11 | 窗帘 | 中午把窗帘全部拉上 | 两边漏光、轨道下垂、窗帘太短 |
如果门锁要接你的入住系统，连线测试也属于这里，不要留到开张那天。用钥匙能开、透过系统却开不了的门锁，正是最好趁承包商还在现场时发现的那种毛病。
用看、坐、闻来查的三样
最后三样不需要工具，用陌生人的角度慢慢走一圈就好。
| # | 测什么 | 怎么测 | 不合格长什么样 |
|---|---|---|---|
| 12 | 家具 | 每张椅子都坐、每张床都压、每个抽屉和衣柜门都开关 | 摇晃的桌子、卡住的抽屉、松掉的床头板 |
| 13 | 气味和潮气 | 把单位关起来一小时，再走进去闻。看墙角、天花板、水槽下面 | 油漆或胶水味、霉味、刚冒出来的霉斑 |
| 14 | 清洁、钥匙和文件 | 找油漆点、还没撕掉的保护膜、衣柜里的灰。数钥匙、门卡、遥控器，拿齐保修卡和说明书 | 只为了拍照而做的清洁、少了遥控器、冷气没有保修卡 |
可以的话，开张前自己睡一个晚上。冷气的噪音、待机灯太亮、水龙头滴水，没有什么比凌晨两点躺在床上更容易发现。
找到毛病之后怎么办？
每个毛病贴一张纸胶带写上编号，拍照，在清单里用同一个编号写上房间和一句描述。把编号清单以书面交给承包商，这样「上星期我就讲过了」是一份文件，不是一段记忆。
Mondaq 在 2016 年发表的一份装修合约通用指南（不是法律意见，讲的是常见做法不是规定）提到，合约常会扣一笔约合约价 10% 的留置金，到缺陷修好才放，并建议完工后双方一起验收，缺陷修好后才付尾款、才放留置金。最后算数的还是你自己的合约：读一下留置金多少、缺陷期多长、谁出钱修。如果合约没写，请在开工前就要求写下来，不要等到最后。以上是一般资讯，不是法律意见。
如果承包商是 Magic Touch 呢？
有差别，我们宁可直说。Magic Touch 是 Antlerzone 集团里的装修公司，替我们管理的单位做装修。这不代表你可以跳过清单：同样 14 样，我们做的单位应该毫无争议地通过。如果没通过，编号清单就是修好它的方法。我们宁可你在交房那天发现一个松掉的铰链，也不要客人在第一晚发现。
哪些毛病要第一批客人入住后才会出现？
实际一点：没有一次验收能找出全部。有些毛病只在使用中出现，通常在头两三个星期：冷气排水管堵一次、门锁电池掉电比预期快、抽屉撑不住真正的行李。所以我们建议：把一个短的缺陷期书面写下来；承包商肯的话，尾款或留置金留到第一笔订单完成之后；开张第一个月自己记一份出问题的清单。也就是说，完美的交房是一个好的开始，不是保证。
下一步
如果你想让装修、拍照、测试和连线一次做好再交给你，看 Magic Touch。如果你想先知道单位上线之后一个月大概能赚多少，好让装修预算有个参考，先到 /ownerenquiry。